Глава Серпухова Алексей Шимко вместе с депутатами, секретарями первичных отделений «Единой России», активистами общественных организаций и молодёжью принял участие в форум-тренинге «Слышать. Понимать. Решать». Мероприятие было посвящено развитию навыков эффективной коммуникации.

В рамках региональной программы «Успех V единстве поколений» участники встречи обсудили два направления: 

- повышение доверия через коммуникацию,

- деловой протокол и этикет

Сертифицированный тренер PCM Дмитрий Повод, который работает с командой «Яндекса», дал практические рекомендации на тему «Как говорить так, чтобы тебя слышали любые собеседники».

Председатель Серпуховского отделения общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «Опора России» Оксана Яковлева показала на живых примерах: протокол - это не про церемонии, а про уважение к себе, партнёру и стране, которую мы представляем. 

«Мы каждый день на связи с жителями, и от качества диалога зависит, как быстро решаются вопросы на местах. Представьте округ, где люди умеют слушать друг друга, а диалог помогает решать проблемы, а не создавать новые. В эти выходные мы сделали к этому первый шаг. Спасибо всем, кто выбрал развиваться в своё свободное время: развивая себя, мы меняем пространство вокруг», – отметил Алексей Шимко.