Жалобы на медицинское обслуживание теперь принимают в чате в «MAX»
Жалобы на медицинское обслуживание теперь принимают в чате в «MAX»
В Московской области продолжается реализация федерального проекта «ЗдравКонтроль», направленного на повышение удовлетворенности пациентов качеством медпомощи.
Один из эффективных инструментов - медицинские чаты проекта в мессенджере «MAX», позволяющие жителям получать обратную связь по вопросам оказания медицинской помощи от медицинских организаций.
Ссылка на медицинский чат г. о. Серпухов
Через него жители Серпухова могут задать вопрос по качеству медицинской помощи и получить обратную связь от медицинских организаций.
Общение в Телеграм-чате «Серпухов.Здоровье» продолжается.
Проект помогает развивать общественный контроль в здравоохранении. Если раньше жалобы приходилось оставлять через регистратуру или ждать ответа по телефону, то теперь вопрос можно задать прямо в чате — и получить ответ от больницы.



