Даже если в доме никто не живёт, показания передавать нужно. Без них плата считается по нормативу — как правило, это больше реального расхода. Если электричество или воду не тратили, продублируйте прошлые значения — начисления будут нулевыми.

Показания по электроэнергии нужно передавать по 26-е число месяца. Сроки по воде и теплу можно уточнить в личном кабинете.

Передать показания можно в личном кабинете или приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн», через чат на сайте расчётного центра или по телефону 8 499 444-01-00.

На сайте МосОблЕИРЦ также появился раздел «Платежи без потерь» — навигатор по оплате коммунальных услуг. Он объясняет, когда возникает долг и начинают набегать пени, кто обязан платить за ЖКУ — собственник, наниматель или зарегистрированный жилец, как рассчитываться при банкротстве и во сколько обходится просрочка: госпошлина, исполнительский сбор и другие расходы.

Там же работает онлайн-калькулятор пеней. Указываете сумму долга и период просрочки — получаете точный размер пеней за секунды. Тут же можно оплатить долг по номеру лицевого счёта без регистрации и без комиссии через СБП.

Раздел «Платежи без потерь» доступен на сайте МосОблЕИРЦ в рубрике «Поддержка клиентов».